Integritetspolicy

Hem / Integritetspolicy

Senast uppdaterad:

1. Inledning

Aromascentux värnar om din personliga integritet och strävar efter att alltid skydda dina personuppgifter på bästa möjliga sätt. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats och våra tjänster.

Vi behandlar personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och annan tillämplig dataskyddslagstiftning. Genom att använda vår webbplats eller våra tjänster godkänner du denna integritetspolicy och hur vi behandlar dina personuppgifter.

Denna policy gäller för alla besökare på vår webbplats, kunder som använder våra stilkonsultationstjänster, samt alla som kontaktar oss via kontaktformulär, e-post eller telefon.

2. Personuppgiftsansvarig

Aromascentux är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter enligt denna policy. Det innebär att vi ansvarar för att dina personuppgifter behandlas korrekt och i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Kontaktuppgifter till personuppgiftsansvarig:

  • Företagsnamn: Aromascentux
  • Adress: Galärvarvsvägen 14, 115 21 Stockholm, Sweden
  • Telefon: +46 8 519 548 00
  • E-post: welcome@aromascentux.world

3. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter:

3.1 Kontaktuppgifter

När du kontaktar oss via vårt kontaktformulär eller bokar en konsultation samlar vi in:

  • Namn
  • E-postadress
  • Telefonnummer (om du väljer att ange det)
  • Meddelanden och förfrågningar du skickar till oss

3.2 Tekniska uppgifter

När du besöker vår webbplats samlar vi automatiskt in viss teknisk information:

  • IP-adress
  • Webbläsartyp och version
  • Operativsystem
  • Besökta sidor och klickbeteende
  • Tidpunkt för besök
  • Referenssidor

3.3 Tjänsterelaterade uppgifter

Om du bokar och genomför en stilkonsultation kan vi samla in:

  • Information om dina stilpreferenser
  • Mått och kroppstyp (endast med ditt uttryckliga samtycke)
  • Foton från konsultationer (endast med ditt uttryckliga samtycke)
  • Bokningshistorik
  • Betalningsinformation

4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för följande ändamål:

4.1 Hantera förfrågningar och kommunikation

När du kontaktar oss behandlar vi dina uppgifter för att kunna besvara dina frågor, hantera bokningar och ge dig den information du efterfrågar. Den rättsliga grunden för denna behandling är att fullgöra vårt avtal med dig eller vårt berättigade intresse av att kommunicera med potentiella kunder.

4.2 Leverera våra tjänster

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna leverera de stilkonsultationstjänster du har beställt. Detta inkluderar planering av möten, förberedelse av konsultationer, och uppföljning efter genomförda tjänster. Den rättsliga grunden är att fullgöra vårt avtal med dig.

4.3 Förbättra vår webbplats och tjänster

Vi använder tekniska uppgifter och anonym statistik för att förbättra användarupplevelsen på vår webbplats och utveckla våra tjänster. Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att förbättra vår verksamhet.

4.4 Marknadsföring

Om du har gett ditt samtycke kan vi skicka dig information om våra tjänster, nyheter och erbjudanden. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

4.5 Rättsliga skyldigheter

I vissa fall behandlar vi personuppgifter för att uppfylla rättsliga skyldigheter, exempelvis bokföringskrav.

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge som det är nödvändigt för de ändamål som beskrivs i denna policy eller så länge vi är skyldiga enligt lag.

  • Kontaktuppgifter och kommunikation: Sparas i upp till 2 år efter senaste kontakt
  • Kunduppgifter: Sparas under kundrelationens varaktighet och upp till 3 år därefter
  • Bokföringsmaterial: Sparas i 7 år enligt bokföringslagen
  • Tekniska uppgifter: Sparas i upp till 12 månader

När lagringstiden har löpt ut raderas eller anonymiseras dina personuppgifter.

6. Vem delar vi dina uppgifter med?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter till tredje part. Vi kan dock dela dina uppgifter med:

  • IT-leverantörer som tillhandahåller hostingtjänster och tekniskt stöd
  • Betaltjänstleverantörer för att hantera betalningar
  • Myndigheter om det krävs enligt lag

Alla tredjepartsleverantörer som behandlar personuppgifter för vår räkning har ingått personuppgiftsbiträdesavtal med oss och är skyldiga att följa GDPR och denna integritetspolicy.

7. Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter avseende dina personuppgifter:

7.1 Rätt till tillgång

Du har rätt att få bekräftelse på om vi behandlar dina personuppgifter och i så fall få tillgång till dessa uppgifter tillsammans med information om behandlingen.

7.2 Rätt till rättelse

Du har rätt att få felaktiga personuppgifter om dig rättade och att komplettera ofullständiga uppgifter.

7.3 Rätt till radering

Du har under vissa omständigheter rätt att få dina personuppgifter raderade, exempelvis om uppgifterna inte längre är nödvändiga för ändamålet eller om du återkallar ditt samtycke.

7.4 Rätt till begränsning av behandling

Du har rätt att begära att behandlingen av dina personuppgifter begränsas under vissa omständigheter.

7.5 Rätt till dataportabilitet

Du har rätt att få de personuppgifter du har lämnat till oss i ett strukturerat, maskinläsbart format och att överföra dessa uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig.

7.6 Rätt att göra invändningar

Du har rätt att invända mot behandling av dina personuppgifter som grundar sig på vårt berättigade intresse.

7.7 Rätt att återkalla samtycke

Om behandlingen av dina personuppgifter grundar sig på samtycke har du rätt att när som helst återkalla detta samtycke.

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss på de kontaktuppgifter som anges ovan. Vi svarar på din begäran inom en månad.

8. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller ändring. Dessa åtgärder inkluderar:

  • Kryptering av data vid överföring (SSL/TLS)
  • Begränsad åtkomst till personuppgifter
  • Regelbundna säkerhetsuppdateringar
  • Säkerhetskopiering av data

9. Cookies

Vår webbplats använder cookies för att förbättra din användarupplevelse. För detaljerad information om hur vi använder cookies, se vår separata cookiepolicy.

10. Ändringar i integritetspolicyn

Vi kan komma att uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vid väsentliga ändringar kommer vi att informera dig via vår webbplats. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom denna policy för att hålla dig informerad om hur vi skyddar dina personuppgifter.

11. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY). Kontaktuppgifter till IMY finns på deras webbplats: www.imy.se

12. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att kontakta oss:

  • Adress: Galärvarvsvägen 14, 115 21 Stockholm, Sweden
  • Telefon: +46 8 519 548 00
  • E-post: welcome@aromascentux.world

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Genom att fortsätta använda webbplatsen godkänner du vår cookiepolicy och integritetspolicy.